CULTURA COVID19: ¿REALMENTE ESTAMOS LISTOS PARA ABRIR?

¿Abrir ahora? ¿Abierto más tarde? ¿Abrir por Fases? ¿Reabrir por Territorios? ¿Apertura Inteligente? A medida que se desata el debate sobre el reinicio de las economías, hay un elemento crítico que continúa ausente de la discusión, que es la base de todos los elementos, la CULTURA.

 

Aunque parezca extraño, la cultura puede ser un excelente predictor de nuestro éxito o fracaso; en este caso, una vez que las empresas abran sus puertas, determinará con que velocidad deberán cerrar a causa del contagio a su propio personal y a clientes; o por el contrario, cuáles son los elementos que permiten que se mantengan operando sin riesgo propio o a terceros, debido a la implementación de una verdadera CULTURA COVID19.

 

La palabra cultura muchas veces puede ser un tema abstracto y poco comprendido, aún más cuando su impacto no está directamente relacionado con el tema científico o en el foco de las estrategias de nuestros gobernantes, apuntando a una inminente apertura de la economía.

 

Pero comencemos por recordar algunas definiciones ¿Qué es cultura? Según los autores Newstrom y Davis (1993), establecen que “La cultura es definida por los patrones de creencias creadas por los seres humanos, tales como, las costumbres, los pensamientos, el comportamiento, el conocimiento y las prácticas cotidianas que persisten en el tiempo”; esto forma una conducta aceptada en una sociedad e influencia a todos los niveles conscientes y subconscientes del pensamiento.

 

A partir de esta definición, desde nuestra propia perspectiva, la cultura se puede visualizar en términos de ¿cómo? y ¿qué? prevalecerá en los comportamientos de todo el ecosistema social para adoptar un nuevo modelo de pensamiento denominado: CULTURA COVID19.

Mantener a los colaboradores y clientes seguros y saludables mientras se continúa operando y haciendo negocios en el medio de una pandemia que aún persiste, no sólo dependerá de cómo usar mascarillas, de realizar controles de temperatura o de lavarse las manos y mantenerse a dos (2) metros de distancia; DEPENDERÁ 100% DE LOS COMPORTAMIENTOS REPETITIVOS Y FRECUENTES, hasta formar la CULTURA COVID19.

 

La única forma realmente segura de abrir un negocio, dinamizar la economía, ejecutar una apertura en fases inteligentes, etc., es estando comprometidos en un 200% con el comportamiento, la práctica y la frecuencia de las repeticiones que nos llevarán a adoptar la nueva CULTURA COVID19. Los empleados deben comprender que su responsabilidad no es simplemente cumplir las prácticas seguras en ellos mismos (ese es el primer 100%), sino que también son responsables de garantizar que todos a su alrededor también lo hagan (ese es el segundo 100%).

Cuando dentro de un negocio o empresa, el equipo de colaboradores observe que alguien viola prácticas seguras, es fundamental recordarles el protocolo que deben seguir de manera adecuada y con buena actitud, eso es promover y mantener la CULTURA COVID.

 

Finalmente queremos que se puedan abrir los comercios y negocios y mejorar rápidamente las condiciones actuales, pero de una manera segura y progresiva, para eso: ¡Vamos a prepararnos!

 

Hemos estudiado durante los últimos meses todos los eventos de la pandemia del COVID19 y tenemos recopilado, analizado y procesado información estratégica de diferentes fuentes, organizaciones, universidades e industrias; a partir de allí, diseñamos tres (3) evaluaciones que te permitirán determinar si efectivamente estás preparado para ABRIR SU NEGOCIO en este momento de la crisis.

 

El resultado de las evaluaciones (test) te ayudará a aumentar tu conciencia social y en consecuencia a asegurar que tu empresa, comunidad, clientes y proveedores asuman la nueva CULTURA COVID19 y puedan abrir sus negocios de manera próspera y continua.

 

Como una organización de mentoría, esperamos y confiamos en poder ayudar a personas y empresas, que preocupados por la situación actual, requieren una guía, orientación y acompañamiento para continuar adelante.

 

 

Entonces, ¿estas preparado para abrir su negocio?

Escríbenos todas tus dudas, consultas y comentarios a:

[email protected] y [email protected]

 

Usted puede entrar en este enlace para realizar los Tests:

 

https://www.menti.com/uhd6z5dtzj

 

También puede escanear este código QR para ingresar desde cualquier dispositivo móvil.

 RECUEDE QUE SON 3 TEST DE CULTURA COVID19

 

1. TEST DE CHEQUEO INICIAL DE APERTURA DE NEGOCIO

2. TEST OPERACIONAL

3. TEST DE EMPLEADOS Y COLABORADORES

 

 

 

 

Simón Rausseo & Henry Rodríguez

 

 

Agradecimientos:

 

La información utilizada para la construcción de las evaluaciones y análisis proviene de experiencias prácticas del equipo de trabajo de BAM-MENTORS, y documentación pública de la Universidad de Cornell. Agradecemos también por los valiosos aportes de la Dra. Mirian Bueno y de múltiples colaboradores expertos en Continuidad de Negocios y Disrupción.